Privacybeleid

Veelgestelde vragen

Hier zijn enkele veelgestelde vragen over ons bedrijf.

Welke soorten kaarsen bieden jullie aan?

Wij maken handgemaakte kaarsen, werken aan nieuwe producten en bieden hulp aan onze klanten. We zorgen ervoor dat onze producten passen bij wat onze klanten nodig hebben en helpen hen een gezellige sfeer te creëren.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice voor vragen over kaarsen?

Je kunt ons bereiken via e-mail op zakelijkmixedcandle@gmail.com. Ons team staat altijd voor je klaar, 24/7, om je te helpen met vragen of problemen.

We zorgen ervoor dat je snel geholpen wordt en dat je helemaal tevreden bent met onze kaarsen.

Wat is jullie retourbeleid voor kaarsen?

Je hebt 30 dagen de tijd om onze kaarsen terug te sturen. De kaarsen moeten ongebruikt en in de originele staat zijn, met de kassabon of het aankoopbewijs erbij. Restituties worden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde kaarsen geregeld.